Cadencia
Ritmo operativo claro
Revisión semanal, actualización intermedia y decisiones con responsables definidos.
Cómo instalamos estructura y entregamos el cómo.
Modelo en escalera: diagnóstico → núcleo operativo 30/60/90 → ceremonia de entrega día 90 con dueño nombrado. Crecimiento y herramientas avanzadas son opt-in.
Construimos la máquina; tu equipo corre la cadencia semanal. Menos dependencia, más claridad operativa con revisión semanal.
Modelo de trabajo en tres frentes
Calidad
QA antes y después de producción
Validamos recorridos críticos, edge cases y handoff antes de liberar.
Continuidad
Handoff y cadencia del cliente
Durante el núcleo: seguimiento semanal de respuesta, conversión y confiabilidad. Tras el handoff, la cadencia pasa a tu dueño nombrado.
Escalera de oferta
| Etapa | Qué incluye | Resultado |
|---|---|---|
| 1 · Diagnóstico | Mapa de fugas, rúbrica, prioridades (sprint corto). | Decisión informada si encaja el núcleo. |
| 2 · Núcleo 30/60/90 | Cuatro carriles instalados en producción; base operativa en días 1–30. | Estructura durable, no folleto. |
| 3 · Entrega día 90 | SOPs, RACI, Money sheet lite, dueño nombrado, ceremonia de handoff. | Tu equipo corre la revisión semanal. |
| Opt-in · Crecimiento | Takeover de pago, optimización — solo si economía unitaria lo sostiene. | Escala con gates, no por defecto. |
Cadencia de comunicación y tiempos
| Componente | Cómo operamos |
|---|---|
| Revisión semanal | 45-60 minutos para KPI, bloqueos y decisiones. |
| Actualización intermedia | Estado asincrónico con avances, riesgos y aprobaciones pendientes. |
| Tiempos típicos | Núcleo 30/60/90 con entrega día 90; primera base operativa dentro de días 1–30. |
| Tras el handoff | Cadencia semanal del dueño nombrado en tu equipo; crecimiento y optimización opt-in. |
Qué garantizamos en QA y handoff
- Checklist pre-lanzamiento para formularios, ruteo, agenda, recordatorios y tracking.
- Validación de recorrido normal, casos borde y recuperación ante handoff fallido.
- SOPs, mapa de integraciones, KPI + Money sheet lite, RACI y dueño operativo al cierre.
- Sesión de habilitación + matriz de responsables antes del cierre formal.
Siguiente paso
Si quieres aplicar este modelo en tu operación, empecemos con una evaluación inicial para definir alcance, prioridades y secuencia de entrega.